Vorab…
Ihr Hund wird bei uns aufgenommen und betreut, so wie wir es uns für unsere eigenen Tiere wünschen würden. Damit dies möglich wird, setzen wir auf Qualität, Verbindlichkeit und Herz! Wir wollen nicht die billigste Hundepension sein, sondern die, bei der Sie das größte Vertrauen haben und Ihr Hund sich wie zu Hause fühlt. Dafür steht DOGGIES HOME.
Schauen Sie sich auch gerne die RTL Film Reportage “LABOE - NEUSTART IM PARADIES | FOLGE 19” an vom 18.05.2021 auf TV Now, wo es u.a. um meine Hundepension DOGGIES HOME geht, als auch meine Heiltätigkeit, welche ich parallel betreibe. Weitere Infos hierzu finden Sie auch unter esotericon.life
If you change the way you look at things, the things you look at change.
Wayne Dyrer
Preise & Konditionen
Halber Tag (max. 12 Stunden)
Wir halten es so einfach wie möglich und unterscheiden zwischen halben und ganzen Tagen (Kalendertage). Ist Ihr Hund nur in der ersten Tageshälfte (0:00 bis 12:00) bzw. zweiten Tageshälfte (12:00 bis 24:00) bei uns, dann wird ein halber Tagespreis berechnet.
Ganzer Tag (max. 24 Stunden)
Wenn Ihr Hund den ganzen Tag bei uns verbringt (Bringung morgens und Abholung abends) dann berechnen wir einen vollen Tag. Möchten Sie Ihren Hund nach 12:00 mittags bringen und erst am nächsten Tag vormittags bis 12:00 wieder abholen, werden 2 halbe Tage berechnet (entspricht also einem vollen Tagessatz).
Übernachtung
Unsere Übernachtungsgäste bringen gerne ihre eigenen Hundekissen mit oder bekommen von uns ihre Schlafplätze. Die Übernachtung wird nicht extra berechnet.
Gewichtsklassen (S/M/L/XL)
In den vielen Jahre hatten wir schon viele unterschiedliche Hunde. Von groß bis klein war so ziemlich alles dabei... Imposante Neufundländer, Berner Sennen, Dogge, Bernhardiner, Leonberger und Irischer Wolfshund bis hin zu zierlichen Chihuahua, Bolonka, Yorky, Havaneser, Jack Russell, Malteser und Shih Tzu.
Auch wenn der Pflegeaufwand für einen großen Hund im XL Format ungleich größer ist, als für einen kleinen Schoßhund, haben wir sie alle in unser Herz geschlossen. Damit das auch so bleibt, ist der Tagespreis entsprechend in vier Gewichtsklassen eingeteilt.
Zusatz-Pauschalen
An Wochenenden, in den Schulferien, sowie an gesetzlichen Feiertagen (inkl. Heiligabend und Silvester) in Schleswig Holstein beträgt der jeweilige Zuschlag pro Tag 4 Euro (2 Euro halber Tag). Bei Zusatzaufwand für kranke, pflegeintensive, desorientierte Tiere, Welpen bis 12 Monate u.ä. berechnen wir jeweils eine zusätzliche Tagespauschale von 4 Euro (halber Tag 2 Euro). Der 3-stündige Probeaufenthalt (20 Euro) bei uns im Haus ist zwingende Voraussetzung, bevor Ihr Hund fest eingebucht werden kann. Im Notfall bieten wir Hol- und Bring Service an (z.B. Tierarzt) für eine Pauschale von 1,50 Euro pro gefahrener Kilometer, sofern Sie es nicht selbst organisieren können.
Für das regelmäßige Gassi Laufen zweimal am Tag (i.d.R. morgens und nachmittags), fallen keine zusätzlichen Kosten an.
Info-Check-Liste
Die Preisangaben gelten pro Hund inkl. Mwst.. Haben Sie bitte Verständnis, dass wir leider keinen Rabatt für mehrere Tiere oder längere Aufenthalte gewähren können. Alle Preise und Konditionen können Sie auch als kompaktes Info-Check-Liste PDF downloaden.
Preise
Size S bis 10kg: 25 Euro/Tag (12,50 Euro/halber Tag)
Size M bis 20kg: 30 Euro/Tag (15 Euro/halber Tag)
Size L bis 30kg: 35 Euro/Tag (17,50 Euro/halber Tag)
Size XL über 30kg: 40 Euro/Tag (20 Euro/halber Tag)
Ganzer Tag: Max. 24 Stunden zwischen 0:00 bis 24:00 Uhr
Halber Tag: Max. 12 Stunden zwischen 0:00 bis mittags 12:00 bzw. zwischen 12:00 bis Mitternacht 0:00
Wochenend Zusatz-Pauschale 4 Euro/Tag (2 Euro/halber Tag)
Samstag / Sonntag
Ferien Zusatz-Pauschale 4 Euro/Tag (2 Euro/halber Tag)
Gesetzliche Schulferien Tage Schleswig-Holstein
Feiertag Zusatz-Pauschale 4 Euro/Tag (2 Euro/halber Tag)
Gesetzliche Feiertage Schleswig-Holstein, sowie Heiligabend und Silvester
Mehraufwand Pauschale 4 Euro/Tag (2 Euro/halber Tag)
Kranke, pflegeintensive, desorientierte Tiere, Welpen bis 12 Monate, u.ä.
Schnupper Termin 20 Euro
Obligatorischer Probeaufenthalt 3 Stunden, bevor Hund fest eingebucht werden kann
Early / Late Check-In 2 Euro
Bringen und Holen außerhalb der Kernzeit 7:00 bis 19:00 Uhr, bitte nur in Ausnahmefällen und jeweils mit Zusatz-Pauschale
Hol / Bring Service 1,50 Euro pro gefahrene Kilometer
Im Notfall bieten wir Hol- und Bring Service an (z.B. Tierarzt)
Übernachtung / Gassi Walk Kostenlos
Mehraufwand
So sehr wir unsere Tiere lieben, bestimmte Hunde benötigen mehr Betreuung als andere in Bezug auf Gesundheit, Alter, Futter, Stubenreinheit, Sozialverhalten oder andere Eigenheiten, auf die wir individuell eingehen.
Wir wollen, dass es Ihrem Liebling an nichts fehlt. Deswegen klären Sie bitte im Vorfeld genau mit uns ab, welche Besonderheiten Ihr Hund hat.
Die Zusatzpauschale für den Mehraufwand beträgt 2 Euro halber Tag bzw. 4 Euro ganzer Tag (insb. kranke, pflegeintensive, desorientierte Tiere, sowie Welpen bis 12 Monate, u.ä.)
KEINE UNKASTRIERTEN RÜDEN / LÄUFIGKEIT / HALSKRAUSE
Wir mussten leider die Erfahrung machen, dass unkastrierte Rüden in den meisten Fällen große Probleme verursachen können im Zusammenleben mit anderen Hunden.
Gleiches gilt auch für läufige Hündinnen, sowie Hunde mit Halskrause.
Haben Sie bitte Verständnis, dass wir diese Tiere leider nicht mehr aufnehmen können, um den Aufenthalt für das ganze Rudel so entspannt und sicher wie möglich zu gestalten.
Buchung
Egal ob Sie nur einen kurzen Termin haben, länger in Urlaub fliegen oder eine regelmäßige Tagesbetreuung suchen, wichtig ist eine frühzeitige Buchung. Nur dann können wir Ihnen den Platz verbindlich reservieren (speziell in den Schulferien), da unsere Aufnahmekapazitäten begrenzt sind. Bei über 450 Bestandskunden, erhalten wir viele Anfragen aus gutem Grunde bereits ein halbes Jahr und länger im Voraus.
SCHNUPPER TERMIN
Nachdem wir vorab alle grundlegenden Fragen geklärt haben, wird zeitnah ein gemeinsamer Gassi Walk (kostenlos ca. 45min) verabredet. Dieser dient dazu, sich persönlich kennenzulernen und einen Eindruck zu gewinnen, wie sich die Hunde im Rudel verhalten.
War dies erfolgreich, vereinbaren wir einen 3-stündigen Schnupper Termin bei uns im Haus. Dieser Probeaufenthalt kostet 20 Euro und ist zwingende Voraussetzung, bevor Ihr Hund danach fest eingebucht werden kann. Hier sehen wir im Normalfall recht gut, ob alles passt, auch wenn Sie nicht mehr dabei sind.
Natürlich gibt es keine Garantie, dass später keine Probleme auftauchen und wir behalten uns vor, einen Aufenthalt abzubrechen, sollte es die Situation unbedingt erfordern. Meist finden wir jedoch eine gemeinsame Lösung, damit sich alle Menschen und Tiere miteinander wohlfühlen.
BEZAHLUNG
Wenn Sie uns Ihren gewünschten Buchungszeitraum mit Datum und genauer Uhrzeit für Bringung und Abholung schriftlich mitgeteilt haben, errechnen wir Ihnen gerne den Endpreis sowie die Anzahlung.
Die Anzahlung beträgt 50% der Gesamtsumme. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Hund erst verbindlich einbuchen können, wenn diese Anzahlung vorab geleistet wurde.
Ansonsten wird der Platz für den betreffenden Zeitraum anderweitig vergeben und wir können Ihnen nicht garantieren, dass Ihr Hund aufgenommen werden kann.
Die restlichen 50% der gesamten Buchungssumme müssen spätestens bei Bringung des Hundes bezahlt werden. Andernfalls können wir Ihren Hund leider nicht aufnehmen.
Haben Sie bitte Verständnis, dass wir keinerlei Zahlungsverzögerungen akzeptieren können.
Bei Aufenthalten von Tageshunden, die sehr regelmäßig jede Woche bei uns sind, wird die entsprechende Summe am Wochenanfang im Voraus gezahlt. Sollte ein Tag ausfallen, wird dieser selbstverständlich sofort von uns zurückerstattet.
Gassi Walk
Die Hunde können sich bei uns im Haus frei bewegen und haben je nach Wetter auf unserem eingezäunten Gartengrundstück Auslauf.
Zusätzlich laufen wir mit allen Hunden i.d.R. morgens und nachmittags eine ausgedehnte Gassi Runde am Strand oder Wald (keine weiteren Kosten). Der gemeinsame Gassi Walk zum ersten Kennenlernen ist ebenfalls kostenlos.
STORNIERUNG
Eine Stornierung der Buchung ist grundsätzlich möglich und abhängig vom Stornierungszeitpunkt. Die prozentualen Stornogebühren beziehen sich auf den Gesamtbetrag und werden mit der Anzahlung (= 50% der gesamten Buchungssumme) folgendermaßen verrechnet:
Mehr als 4 Wochen vor Beginn: Kostenlos stornierbar
(d.h. Sie erhalten Ihre volle Anzahlung zurück, sofern Ihre Stornierung mindestens 29 Tage oder länger im Vorraus erfolgt)
Innerhalb von 4 Wochen vor Beginn: 50% Stornogebühren
(d.h. Ihre Anzahlung von 50% wird komplett einbehalten, sofern Ihre Stornierung maximal 28 Tage vor Beginn erfolgt)
Ab dem 1. Tag des Aufenthaltes: 100% Stornogebühren
(d.h. die gesamten Buchungskosten inkl. Anzahlung von 50% sind zu zahlen, sobald Ihr Hund bei uns ist)
Bitte beachten Sie, dass Stornogebühren zu zahlen sind, unabhängig von den Gründen der Stornierung. Haben Sie bitte Verständnis, dass wir leider keine Ausnahmen machen können, was Anzahlung und Stornierung betrifft.
Bringen & abholen
Bring- und Abhol-Zeiten bei DOGGIES HOME liegen zwischen 7:00 bis 19:00 Uhr. Bringen und Holen außerhalb dieser Zeiten, nur in Ausnahmefällen und mit jeweils 2 Euro Aufschlag.
Wichtig ist, dass wir von Ihnen verbindliche Termin Angaben und genaue Uhrzeiten bekommen, damit wir einen stressfreien Ablauf durchführen können. Sollten sich irgendwelche Pläne ändern, teilen Sie uns dies bitte umgehend mit, damit wir uns darauf einrichten können.
Bei Abgabe bitte mitbringen:
1. Restbetrag: Die restlichen 50% vom Gesamtbetrag sind zwingend notwendig bei Bringung
2. Info-Check-Liste: Bitte PDF downloaden und alle Daten vorab ausfüllen und mitbringen
3. Hundhalterhaftpflicht: Ohne Kopie oder Foto vom Versicherungsschein können wir keine Haftung übernehmen
4. Futter / Leckerlies / Kauknochen: Futter Mengen, Gewohnheiten, Besonderheiten bitte schriftlich in der Info-Check-Liste aufführen. Futternäpfe haben wir genug
5. Hundeleine / Halsband / Geschirr: Wichtig: Leine und Halsband müssen absolut fluchtsicher sein, damit sich Ihr Hund auf keinen Fall lösen oder rückwärts herauswinden kann! Andernfalls können wir keinerlei Haftung übernehmen!
6. Hundekissen / Korb / Decken: gerne mitbringen, damit sich Ihr Tier sofort heimisch fühlt
7. Medikamente falls nötig: Genaue Angaben zur Erkrankung, Pflege, Medikation, Zeckenschutz etc. bitte schriftlich mitteilen
8. Wichtig: Bitte kein Spielzeug, Bälle u.ä. mitbringen, um Rivalitäten zu vermeiden
FUTTER & GESUNDHEIT
Alle Hunde werden von uns i.d.R. zweimal am Tag gefüttert jeweils nach dem Gassigehen (morgens und nachmittags). Bitte bringen Sie genug Futter, Leckerlies, Kauknochen u.ä. für Ihren Hund bei Bringung mit und nennen uns die Mengen, Gewohnheiten, Besonderheiten der Ernährung (bitte schriftlich in der Info-Check-Liste).
Grundsätzlich muss Ihr Hund gesund, geimpft und entwurmt sein, um bei uns aufgenommen zu werden. Bitte informieren Sie sich bei der Ständigen Impfkommission Veterinärmendizin (StIKo) am Friedrich-Löffler-Institut (www.fli.de) über die aktuellen Impfempfehlungen zu Parasiten (Zecken, Flöhe, Läuse, Giardien, Würmer usw.) und Infektionen (Parvovirose, Staupe, Leptospirose, Tollwut, HCC, Borreliose, Leishmaniose, Pilzinfektionen, Zwingerhusten usw.) und legen Sie uns Ihren Impfpaß vor. Ohne Nachweis der entsprechenden Impfungen können wir keine Verantwortung übernehmen für mögliche Ansteckungen und deren Konsequenzen.
Zecken sind blutsaugende Parasiten, die eine Vielzahl von ernsthaften Krankheiten, wie Borreliose, Frühsommer-Meningoenzephalitis (FSME) usw. übertragen können. Speziell im Sommer besteht erhöhte Zeckengefahr für Mensch und Tier insb. beim Laufen im Wald, durch Büsche und Gräser.
Da wir in engem Kontakt mit all unseren Tieren im Haus leben, legen wir großen Wert auf wirkungsvollen und regelmäßigen Schutz wie z.B. FRONTLINE®. Gleiches erwarten wir auch von unseren Hundebesitzern, die ihre Hunde in unsere Betreuung geben wollen - eine Bernsteinkette können wir leider nicht akzeptieren als Zeckenschutz.
Sollte Ihre Hündin läufig sein, sagen Sie uns bitte vorab Bescheid, damit wir uns darauf einrichten können.
Für den Fall, dass eine bestimmte Erkrankung vorliegt, klären Sie bitte unbedingt mit uns ab, was Ihr Hund genau hat, welche Medikamente und Pflege er benötigt und welcher Tierarzt im Notfall konsultiert werden muss. Hunde mit ansteckenden Krankheiten (Zwingerhusten, Schnupfen usw.) können wir generell nicht aufnehmen. Wir wägen alle Eventualitäten ab und werden versuchen im Rahmen unserer Möglichkeiten die Pflege zu übernehmen. Die Zusatzpauschale für den Mehraufwand beträgt 2 Euro halber Tag bzw. 4 Euro ganzer Tag (insb. kranke, pflegeintensive, desorientierte Tiere, sowie Welpen bis 12 Monate u.ä.)
Haben Sie bitte Verständnis, wenn der Aufenthalt u.U. abgebrochen werden muss, sollte sich der Zustand Ihres Tieres verschlechtern und das Risiko zu groß werden. In dem Falle müssen wir Sie leider bitten, den Hund unverzüglich zum Arzt zu bringen oder ganz abzuholen. Wenn Sie selber dies nicht leisten können, weil Sie vielleicht zu weit weg sind, müssen wir unbedingt eine Person Ihres Vertrauens erreichen können, die dies übernimmt.
Notfall-Nummer
Bitte haben Sie Verständis dafür, dass die Sicherheit und das Wohl aller Tiere und Menschen in unserer Hundepension immer die oberste Priorität hat. Auch wenn der Schnuppertermin vorher gut verlaufen ist, kann es einfach vorkommen, dass ein Hund sich doch nicht wohlfühlt oder es zu anderen Problemen kommt.
Neben Ihrer Adresse und persönlichen Mobilnummer, benötigen wir daher immer zwingend auch eine weitere Mobiltelefon Nummer für eine Kontaktperson, die wir im Notfall jeder Zeit erreichen können.
Dies gilt insb. wenn Sie weit verreist sind oder aus anderen Gründen nicht erreichbar sind. Diese Kontaktperson muss in der Lage sein, Ihren Hund innerhalb einer Stunde abzuholen, wenn ein Problem auftreten sollte, das dies notwendig macht.
Desweiteren empfehlen wir Ihnen dringend Ihren Hund bei TASSO (www.tasso.net) registrieren und chippen zu lassen, um eine sichere Identifizierung zu ermöglichen.
Versicherung
Trotz aller Vorsicht und Erfahrung, kann man nie ausschließen, dass ein Hund einen Schaden verursacht. Im § 833 BGB Haftung des Tierhalters, ist folgendes geregelt:
„Wird durch ein Tier ein Mensch getötet oder der Körper oder die Gesundheit eines Menschen verletzt oder eine Sache beschädigt, so ist derjenige, welcher das Tier hält, verpflichtet, dem Verletzten den daraus entstehenden Schaden zu ersetzen.“
Daher können wir ausschließlich Hunde aufnehmen, wenn eine gültige Hundehalterhaftpflichtversicherung vorgelegt wird. Bringen Sie bitte eine Kopie Ihrer Hundehalterhaftpflicht spätestens bei Abgabe mit.
HOL/BRING SERVICE
Im Normalfall klären wir die Termine ab und Sie bringen Ihren Hund zu uns und holen ihn auch wieder ab. Sollte dies problematisch für Sie sein, sprechen Sie uns gerne an. Sofern es uns möglich ist, übernehmen wir es für Sie in Ausnahmefällen. Pro gefahrenen Kilometer berechnen wir eine Pauschale von 1,50 Euro. Gleiches gilt auch im Notfall für Tierarztbesuche, Transport zu anderen Unterbringungen o.ä., sofern Sie dies nicht selber organisieren können.
AUSWEICH UNTERBRINGUNG
Um jedem Tier gerecht zu werden, ist unsere Aufnahmekapazität limitiert. Daher kommt es speziell in den Schulferien und Feiertagen immer wieder vor, dass unsere Hundepension DOGGIES HOME voll belegt ist und wir leider keine Hunde mehr aufnehmen können.
Daher empfehlen wir Ihnen wirklich frühzeitig zu buchen, damit wir einen Platz verbindlich zusichern können!
Sollte es zu Engpässen kommen, haben wir jedoch ggf. die Möglichkeit auf andere Unterbringungen in unserem privaten Netzwerk zurückzugreifen. Dies gilt auch für den Fall, wenn sich Ihr Hund gar nicht wohl fühlt mit den anderen Tieren und eine Ausweich-Unterbringung, in Absprache mit Ihnen, sinnvoll wäre.
INFO-CHECK-LISTE
Hier haben wir noch einmal alles kompakt zusammengetragen, was Sie an Informationen zu unserer Hundepension DOGGIES HOME wissen müssen. Falls Sie die Liste von uns noch nicht erhalten haben, laden Sie sich bitte die Info-Check-Liste als PDF Download herunter.
Füllen Sie bitte alle angegebenen Punkte aus und bringen die Check-Liste spätestens bei Bringung mit, damit wir Ihren Hund bei uns aufnehmen können. Vielen Dank!
Wenn Sie noch weitere Fragen haben, rufen Sie uns bitte an unter 0179 - 6975 422 , schreiben per WhatsApp oder eine Email an alexandralienhoeft@icloud.com